ABOUT THE BRAND 

Stalco Group powstało w 1998 roku jako rodzinna działalność. W wyniku reakcji na prężnie rozwijający się rynek branży budowlanej, firma rozrosła się, wychodząc nawet poza granice Polski, na rynek europejski. 

Na początku swojej działalności Stalco dostarczało narzędzia ręczne, osprzęt do elektronarzędzi i zamocowania. Aktualnie oferta została poszerzona o kolejne kategorie produktowe, takie jak: elektronarzędzia, chemia budowlana i techniczna, odzież i produkty BHP, narzędzia malarskie, narzędzia budowlane oraz narzędzia ogrodowe.  

Nasza misja „budujemy zaufanie”, umożliwia nam dokonywanie nowych odkryć, oparta jest o długotrwałą współpracę oraz podnoszenie efektywności biznesowej naszych partnerów. Codziennie pracujemy nad rozwojem Stalco. Dla potrzeb rynku zbudowaliśmy trzy linie produktowe: Stalco i Stalco Perfect, a także linię narzędzi ogrodowych Stalco Garden. Zróżnicowanie produktowe podyktowane jest potrzebami naszych odbiorców i wynika z doświadczeń rynkowych.

Stalco to przede wszystkim ludzie i bez zawahania możemy stwierdzić, że nasz zespół składa się z samych profesjonalistów. Na co dzień Dział Logistyki Krajowej i Zagranicznej zapewnia łańcuch przyjęć i dostaw. Dział Obsługi Klienta działa jako wsparcie dla pracy Działu Handlowego, gdzie właściwy dobór asortymentu zapewniają doświadczeni Handlowcy terenowi, zorientowani na potrzeby Klienta. Dział Księgowo-Finansowy dba o wynik finansowy w firmie, a Dział Marketingowy poprawia widoczność firmy w Internecie oraz zapewnia przygotowywane wewnętrznie materiały wsparcia. Dział Produktowy pracuje nad jakością, polepszaniem i rozwojem oferty produktowej. Zespół Merchandaisingowy pracuje nad elementami ekspozycji, aby Klienci mieli przejrzysty dostęp do prezentowanych produktów. Dział techniczny zapewnia szkolenia produktowe, a także sprawdza jakość dostarczanych produktów, aby zapewnić naszym Klientom poczucie bezpieczeństwa.

Wizją firmy jest stanie się kluczowym partnerem dla firm działających na rynku budowlanym oraz tworzenie produktów wyróżniających się najwyższą jakością, precyzją i niezawodnością. Nasz sukces przekłada się na satysfakcję naszych Klientów, dlatego wychodzimy naprzeciw ich wymaganiom poprzez:

·  najwyższą jakość oferowanych towarów,

·  dogłębną kontrolę jakości produktów,

·  gwarantowane terminowe dostawy wynikające z ustandaryzowanych systemów zarządzania kanałami dystrybucji, realizowanych za pomocą czołowych światowych firm spedycyjnych,

·  personel składający się z profesjonalistów, posiadających wysokie kompetencje i niezbędną wiedzę teoretyczną, będących gwarantem dotrzymania przyjętych standardów pracy i obsługi Klientów,

·  system zarządzania jakością, podnoszący poziom świadczonym usług i skuteczności zarządzania. Zobacz dział dotyczący polityki jakości

Wszystkie wysiłki podejmowane przez Stalco są zorientowane na indywidualne potrzeby i zadowolenie naszych Klientów, a ciągła dostępność oferty produktowej i wyczerpujące informacje o produktach są naturalną częścią optymalnej obsługi klientów.